Coulanceregeling
Moet je je korter dan 3 weken voor de start van je training afmelden door ziekte of andere persoonlijk omstandigheden, dan gelden hiervoor onze algemene voorwaarden. Als alternatief voor annulerings-/verplaatsingskosten bieden we je deze coulanceregeling aan. Lees ajb de hele pagina goed door.
- Bij afmelden meer dan 48 uur voor aanvang van de training betaal je alleen de omboekingskosten van € 75 indien je aan een nieuwe training – of deel ervan – deelneemt.
- Bij afmelden 48 uur of korter voor aanvang van de training en na de start van de training betaal je de € 75 omboekingskosten en € 75 voor het vergaderarrangement per lesdag voor de dagen die je wilt inhalen.
Prijzen zijn exclusief 21% btw.
Voorwaarden
Mocht een van bovenstaande regelingen van toepassing zijn gelden de volgende verdere voorwaarden:
- Je kunt aansluiten bij een andere groep met minimaal vijf (nieuwe) deelnemers of meer. We nodigen je uit voor trainingen die hier aan voldoen. Dat kunnen andere locaties zijn en zelfs online/live training betreffen. Je geeft zelf aan of je daadwerkelijk aansluit.
- Je betaalt de huidige factuur voor de training binnen de oorspronkelijke betalingstermijn.
- De aanvullende kosten worden in rekening gebracht op het moment dat je daadwerkelijk meedoet met een andere training.
- Mocht je hiervoor nieuwe lesmaterialen nodig hebben, bijvoorbeeld door een tussentijdse versiewijziging of een nieuwe e-learning licentie dan worden de meerkosten hiervan in rekening gebracht. Dat geldt ook voor een eventuele tussentijdse prijsstijging van een examen. De lesmap werken we wel voortdurend bij dus daar kunnen kleine verschillen in zitten.
- Je dient binnen 2 jaar gebruik te maken van deze regeling. Na deze 2 jaar vervalt het recht op de regeling. Wel moet je dan minimaal twee keer de mogelijkheid hebben gehad om aan te sluiten.
Doordat trainingen vaak zo een twee weken van te voren hiervoor voldoende deelnemers hebben, is de tip om de lesdata van de volgende ronde(n) alvast in potlood in je agenda te zetten en vrij te houden. Dan kun je ook daadwerkelijk deelnemen wanneer we je kunnen uitnodigen.
