Privacy Statement Forsa Advies
Dit Privacy Statement bevat informatie over de wijze waarop door Forsa Advies B.V. (hierna: ‘Forsa Advies’) wordt omgegaan met persoonsgegevens.
Forsa Advies is gevestigd aan de Laan van Zuid Hoorn 31, 2289 DC te Rijswijk.
Dit privacy statement is opgesteld met inachtneming van de regels die op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming gelden.
Doeleinden
Voor haar dienstverlening verwerkt Forsa Advies gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en noodzakelijke gegevens voor het doen van een betaling.
Deze gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
– de administratieve afhandeling van je inschrijving;
– het verzorgen van je training en/of examen;
– het monitoren van je voortgang in de e-learning omgeving;
– het versturen van onze nieuwsbrief;
– het evalueren van de training om onze dienstverlening te verbeteren;
– het analyseren van de inschrijvingsgegevens om onze dienstverlening te verbeteren.
De partijen waarmee Forsa Advies voor het verzorgen van een training samenwerkt zijn: Agile Consortium, aNewSpring, APMG International, IPMA Certificering en PeopleCert. Afhankelijk van de training die je volgt verstrekt Forsa Advies aan een of meer van deze partijen de informatie die noodzakelijk is voor het verzorgen van de training. Je kunt de Privacy Statements van deze partijen raadplegen voor meer informatie over hoe zij met je gegevens omgaan.
Ook ontvangt de trainer een deelnemerslijst met daarop de contactgegevens om je zo nodig vlak voor, tijdens of na de training te kunnen bereiken. Van onze trainers verwachten wij dat ze net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaan als wij.
Voor zover je gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de aangegane overeenkomst, kan je je toestemming voor het gebruik van jouw gegevens alleen intrekken als deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.
Je gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard. Forsa Advies verkoopt je gegevens nooit door aan derden.
Nieuwsbrief
Forsa Advies gebruikt je e-mailadres voor het periodiek toesturen van onze nieuwsbrief, mits je hier toestemming voor hebt gegeven.
De nieuwsbrief wordt deels samengesteld op basis van de voorkeuren die je hebt doorgegeven en op basis van de trainingen die je reeds hebt gevolgd.
Mocht je de nieuwsbrief niet langer willen ontvangen, dan kan je je uitschrijven via de link die onderaan elke nieuwsbrief te vinden is.
Inzage, correctie en verwijdering
Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verwijdering is definitief en kan alleen geschieden als de gegevens niet meer relevant zijn. Voor een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
Indien je een verzoek of vraag hebt met betrekking tot je persoonsgegevens, dan kan je een schriftelijk verzoek richten aan Forsa Advies, Laan van Zuid Hoorn 31, 2289 DC te Rijswijk.
Beveiliging
Forsa Advies draagt zorg voor het treffen van passende technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens.
De werknemers van Forsa Advies hebben alleen toegang tot de bedrijfsadministratie indien en voor zover dat nodig is voor het verrichten van hun werkzaamheden. Verder geldt voor alle werknemers een geheimhoudingsplicht ten aanzien van alle bedrijfs- en persoonsgegevens.
Website
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van je apparaat worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de site.
Verder maakt Forsa Advies gebruik van beveiligde verbindingen (“Secure Sockets Layer” of “SSL”) waarmee alle persoonlijke informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd tijdens registratie.
De informatie bij een inschrijving via de website van Forsa Advies wordt op een veilige manier verwerkt. Deze gegevens zijn daarna niet meer op de website beschikbaar.
Bij een inschrijving via een externe partij (zoals Springest of Edubookers) gelden de privacy voorwaarden van die partij.
Cookies
Forsa Advies maakt op haar website gebruik van cookies. In het onderstaande schema zie je alle cookies die Forsa Advies en derden op de website van Forsa Advies gebruiken.
| Naam van de cookie | Type cookie | Doel | Vervaldatum |
| Functionele cookies | |||
| Functioneel | Op de website worden een aantal functionele cookies gebruikt. Deze zorgen ervoor dat de website optimaal werkt. | Zodra je de webbrowser sluit | |
| Userlike livechat | |||
| Functioneel | Zorgen dat de chatwidget werkt. | In de meeste gevallen zodra je de webbrowser sluit. Sommige cookies worden tot 5 jaar bewaard. | |
| ActiveCampaign | |||
| ac_enable_tracking | Functioneel
Analytisch Advertentie |
Deze tracking mogelijkheid wordt vervolgens gebruikt om rapporten op te stellen van het verkeer op de website en de opvolging naar bezoekers persoonlijk te maken. | 1 maanden |
| Hotjar | |||
| __hstc | Analytisch | Uitvoeren van onderzoek via ondere andere heat- & clickmaps om de user experience van de website te verbeteren. | 2 jaar |
| _fbp | Analytisch | Zodra je de webbrowser sluit. | |
| _hjid | Analytisch | 1 jaar | |
| ajs_anonymous_id | Analytisch | 1 jaar | |
| ajs_group_id | Analytisch | 1 jaar | |
| ajs_user_id | Analytisch | 1 jaar | |
| Google Analytics | |||
| _unam | Analytisch | Deze cookies houden bij hoe bezoekers van de website deze gebruiken. Op basis van deze informatie kan de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de website worden verhoogd. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. | 9 maanden |
| _utma | Analytisch | 2 jaar | |
| _utmb | Analytisch | 30 minuten | |
| _utmc | Analytisch | Zodra je de webbrowser sluit. | |
| _utmt | Analytisch | 10 minuten | |
| _utmz | Analytisch | 6 maanden | |
| _ga | Analytisch | 2 jaar | |
| _gid | Analytisch | 24 uur | |
| Google AdSense | |||
| _glc_au | Advertentie | Experimenteren met de efficiëntie van advertenties | 3 maanden |
| 1P_JAR | Advertentie | Deze cookies worden gebruikt om informatie te krijgen over de interesses van een webbezoeker om relevante advertenties weer te geven. | 1 maand |
| APISID | Advertentie | 2 jaar | |
| CONSENT | Advertentie | 19 jaar | |
| HSID | Advertentie | 2 jaar | |
| NID | Advertentie | 6 maanden | |
| SAPISID | Advertentie | 2 jaar | |
| SIDCC | Advertentie | 3 maanden | |
| SSID | Advertentie | 2 jaar | |
| DV0 | Advertentie | 2 jaar | |
| DoubleClick | |||
| DSID | Advertentie | Het verbeteren en personaliseren van advertenties | 2 weken |
| IDE | Advertentie | 11,5 maanden |
Sommige webpagina’s van Forsa Advies bevatten video-inhoud van YouTube en Vimeo. Wanneer je een pagina bezoekt met een video of klikt om de video te bekijken, wil YouTube of Vimeo mogelijk cookies op je computer plaatsen. Forsa Advies kan de instellingen van deze cookies niet bepalen. Ga naar de informatiepagina voor video’s van YouTube of Vimeo voor meer informatie.
Laatst gewijzigd op: 17 februari 2020
Document: privacy_statement_forsa_advies_bv_v2.1.docx
